I. Mục đích và yêu cầu:1. Thay đổi nhận thức, thái độ phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ viên chức trong bệnh viện; rèn luyện kỷ năng giao tiếp ứng xử; nâng cao tinh thần thái độ phục vụ; xây dựng hình ảnh chuẩn mực của người cán bộ y tế;
2. Nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ viên chức, hoàn thành tốt chức trách nhiệm vụ được giao;
3. Đảm bảo nghiêm túc, chất lượng, trung thực, tạo được phong tráo thi đua học tập, rèn luyện trong cán bộ viên chức.
II. Đối tượng, thời gian thi:1. Đối tượng: 100% cán bộ viên chức trong bệnh viện
- Miễn thi: Ban chỉ đạo, Ban giám khảo, Hội đồng coi thi, chấm thi; cán bộ viên chức nghỉ hưu trong năm 2016.
2. Thời gian, địa điểm:- Thời gian tổ chức:
+ Thi lý thuyết: dự kiến chiều 29/9/2016.
+ Hội thi sân khấu hóa: dự kiến đêm 08/10/2016.
- Địa điểm: Tại hội trường tầng 3 của bệnh viện.
III. Hình thức thi:- Thi lý thuyết: Câu hỏi trắc nghiệm.
- Tổ chức thi sân khấu hóa: Tổ chức các tiểu phẩm, kịch,...
Tài liệu các nội dung thi được cung cấp trên website của bệnh viện tại địa chỉ: -
Kế hoạch của Hội thi.-
Quyết định về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện "Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" -
Quyết định về việc ban hành chuẩn đạo đức nghề nghiệp của điều dưỡng viên Việt Nam-
Quyết định về việc ban hành "Quy chế y đức"-
Thông tư Quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tếKế hoạch tởchúc Hội thi tuyên truyền thực hiện Quy tắc ứng xử, giao tiếp của cán bộ viên chức được triển khai đến các đơn vị khoa/phòng, các Tổ công đoàn. Trong quá trình triển khai thực hiện, nếu có gì vướng mắc báo cáo với Ban tổ chức để kịp thời giải quyết.