TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN THẠCH HÀ

Những năm qua, đội ngũ y, bác sỹ Trung tâm Y tế huyện Thạch Hà (Hà Tĩnh) luôn nỗ lực phát triển năng lực chuyên môn, nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh. Trong đó, sự đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế nhằm hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Báo cáo khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân và nhân viên năm 2021

Báo cáo khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân và nhân viên quý IV năm 2021

Báo cáo khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân và nhân viên quý III năm 2021

Báo cáo khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân và nhân viên quý I năm 2021

Trong hệ thống chăm sóc sức khỏe người dân, đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên có vai trò rất quan trọng. Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ do người điều dưỡng, hộ sinh cung cấp tác động sâu sắc tới sự hài lòng của người dân bởi lực lượng chiếm gần 50% nguồn nhân lực y tế, cung cấp dịch vụ thường xuyên và rộng khắp từ bệnh viện tuyến trung ương, cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu đến trạm y tế xã và chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Trong hệ thống chăm sóc sức khỏe người dân, đội ngũ điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viện có vai trò rất quan trọng. Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ do người điều dưỡng, hộ sinh cung cấp tác động sâu sắc tới sự hài lòng của người dân bởi lực lượng chiếm gần 50% nguồn nhân lực y tế, cung cấp dịch vụ thường xuyên và rộng khắp từ bệnh viện tuyến trung ương, cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu đến trạm y tế xã và chăm sóc sức khỏe cộng đồng.

Tháng 6/2015, Bộ Y tế ban hành Quyết định 2151/QĐ-BYT phê duyệt Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế (CBYT) hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Đây là một trong những đột phá của ngành Y tế sau khi triển khai nhiều chính sách đồng bộ về đầu tư cơ sở hạ tầng, trang thiết bị, đổi mới cơ chế tài chính, BHYT toàn dân, Đề án bệnh viện vệ tinh, chuyển giao kỹ thuật từ tuyến trên tuyến dưới để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh …