Tại các khoa lâm sàng, Trung tâm đã thành lập phòng khám theo yêu cầu để triển khai khám các chuyên khoa, khám sức khỏe tổng quát, các bệnh lý hậu Covid và các xét nghiệm cận lâm sàng. Đội ngũ bác sĩ tham gia khám, chữa bệnh theo yêu cầu đều có trình độ chuyên môn cao, nhiều kinh nghiệm. Đội ngũ điều dưỡng và các cán bộ phục vụ được đào tạo bài bản, có tác phong chuyên nghiệp; tinh thần thái độ phục vụ, kỹ năng ứng xử tốt sẽ mang lại sự hài lòng cho người bệnh.
Bác sỹ Nguyễn Thế Phiệt – Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Thạch Hà cho biết, Trung tâm triển khai dịch vụ khám, chữa bệnh theo yêu cầu để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của nhân dân, giúp người bệnh không phải chờ đợi lâu khi đến sử dụng dịch vụ. Đơn vị đã đầu tư cơ sở vật chất, lắp đặt một số trang thiết bị mới và các phòng bệnh nội trú khang trang để phục vụ khám, chữa bệnh theo yêu cầu. Người bệnh khi sử dụng dịch vụ khám, chữa bệnh theo yêu cầu vẫn được thanh toán bảo hiểm y tế và chỉ trả chi phí chênh lệch về dịch vụ.
Người bệnh sẽ được phục vụ dịch vụ nhanh chóng, toàn diện từ khám, tư vấn, xét nghiệm cận lâm sàng… Ngoài ra, Trung tâm cũng mời các chuyên gia, bác sỹ giỏi ở các bệnh viện tuyến trên về trực tiếp thực hiện các ca phẫu thuật tại đơn vị theo yêu cầu, qua đó, góp phần giúp người bệnh tiết kiệm chi phí chữa bệnh vì không phải chuyển lên tuyến trên.