Trung tâm Y tế huyện Thạch Hà đưa vào sử dụng Kiosk đăng ký khám bệnh tự động

Khi đến khám bệnh, người dân chỉ cần mang theo CCCD gắn chíp hoặc thẻ BHYT quét tại kiosk, lựa chọn phòng khám theo nhu cầu, hệ thống sẽ in phiếu và người dân mang phiếu đến phòng khám đã lựa chọn để khám bệnh. Đối với thời gian đầu và đối tượng người cao tuổi, khuyết tật sẽ được nhân viên y tế hỗ trợ và hướng dẫn tận tình các bước sử dụng hệ thống.

Công tác áp dụng những cải tiến trong khám, chữa bệnh nhằm nâng cao sự hài lòng của người bệnh luôn được Trung tâm chú trọng và thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ. Ngoài việc triển khai 2 kiosk đăng ký khám tự động, đơn vị cũng đã đưa vào sử dụng hệ thống lấy số tự động tại khoa Khám bệnh, khoa Xét nghiệm và khoa Chẩn đoán hình ảnh. BS.CKII Nguyễn Thế Phiệt, Giám đốc Trung tâm cho biết: Hướng tới sự hài lòng của người bệnh khi sử dụng dịch vụ tại Trung tâm, đơn vị đã triển khai với nhiều nội dung, ngoài việc nâng cao chất lượng chuyên môn, đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, mua sắm trang thiết bị,...thì việc áp dụng CNTT vào các khâu KCB được đơn vị chú trọng, như hệ thống đăng ký khám bệnh từ xa qua website, điện thoại, lấy số thứ tự tự động, kiosk đăng ký khám bệnh tự động... Ngoài ra, chúng tôi cũng đang tiến tới thanh toán không tiền mặt nhằm tiết kiệm thời gian cho người bệnh, tránh phát sinh những tình huống không mong muốn đối với trường hợp bệnh nhân điều trị cần chi phí lớn như đánh rơi, mất tiền trên đường làm thủ tục.